Многофункциональный юридический сервис
Бесплатная консультация Москва
15.08.2017
Номер вопроса: 101080

Здравствуйте, уважаемый юрист! 6.08.17 купили стиральную машину, за наличный расчет, по акции выходн...

Стоимость
вопроса
0 Р.

Здравствуйте, уважаемый юрист!
6.08.17 купили стиральную машину, за наличный расчет, по акции выходного дня, с достаточно большой скидкой! Машинка оказалась последней и нам об этом сказали сразу! Мы все оплатили и в назначенный день ждали привоза!
9.08.17 нам ее привезли, доставили в квартиру, видимых дефектов не было и я расписалась, что претензий не имею!
14.08.17 мы ее включили и ахнули! Когда машинка набирает обороты, то стук такой, что кажется, что по чугунной батарее молотком стучат!
14 дней с момента покупки не прошло, могу ли я вернуть или хотя бы обменять данную машинку?
И как быть, если эта машина подорожала? Вель данная акция у них бывает очень часто!
Заранее благодарна, жду вашего ответа
С уважение, Ольга

не в сети Ольга

Ответы от 1 юристов

Свернуть

Здравствуйте, Ольга!

Вы имеете право на возврат денег или обмена автомобиля на аналогичный качественный автомобиль той же самой марки на основании стать 18 закона о защите прав потребителей. Направляйте письменную претензию. Если потребуется помощь в составлении претензии, обращайтесь professor.ka@yandex.ru