Многофункциональный юридический сервис
Бесплатная консультация Москва
15.08.2017
Номер вопроса: 101072

Купил монтажный пистолет. Был в упаковке. Разорвал, покрутил пистолет, не понравился. Возвращал в де...

Стоимость
вопроса
0 Р.

Купил монтажный пистолет. Был в упаковке. Разорвал, покрутил пистолет, не понравился. Возвращал в день покупки, мне отказали, сказали упаковка нарушена, ссылались на 25 статью ( но ведь про упаковку там нет речи). Написал жалобу в магазин. Отказываются возвращать! Как быть?

не в сети Андрей

Не нашли ответ? Задайте вопрос

Ой, ошибки:

    Ответы от 1 юристов

    Свернуть

    Андрей, полностью с вами согласен, закон не обязывает вас сохранять упаковку, а то, что магазины требуют - это их инициатива. Магазин обязан был принять неподошедший товар без упаковки, при отсутсвии на нем следов эксплуатации. Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по данному факту. С уважением.