Как вернуть деньги за плохо проведенный ремонт ноута?

В соответствии со ст. 29 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1  "О защите прав потребителей"  потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в том числе:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Необходимо заметить, что удовлетворение указанных требований не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).