Многофункциональный юридический сервис
Бесплатная консультация Москва
15.08.2017
Номер вопроса: 100861

Добрый день! В декабре 2015 года по заявлению о досрочном погашении кредита мы оплатили сумму, котор...

Стоимость
вопроса
199 Р.

Добрый день! В декабре 2015 года по заявлению о досрочном погашении кредита мы оплатили сумму, которую нам озвучил банковский работник. Который в дальнейшем и порезал нашу карту. Спустя 1,5 года мы решили вернуть излишне перечисленные % по кредиту. И столкнулись с проблемой. Якобы у нас до сих пор не погашен кредит. Ответ банка таков:
Вами было оформлено Заявление на полное досрочное погашение Кредита (далее - Заявление) по Договору № 2549526307 от 06.11.2014 г. на дату 11.12.2015 г. Для полного погашения задолженности по Договору на дату 11.12.2015 г., согласно предоставленной справке для полного досрочного погашения № 3285734, Вам необходимо было обеспечить на текущем счете Договора сумму в размере 304 256,17 руб. однако 09.12.2015 г., Вы разместили на счете сумму в размере 304,242.00 руб., что на 14,17 руб. меньше суммы, необходимой для осуществления досрочного погашения задолженности. На основании п. 3.2.3.5. Условий погашение не могло быть осуществлено, заявление на ПДП считается недействительным и задолженность по кредиту погашается согласно Графику платежей. Банк считает дату полного погашения на 11.12.2015 г. А мы оплатили 09.12.2015. И теперь банк говорит, что деньги от досрочного погашения находятся на лицевом счете и не ушли в досрочное погашение. Прошло уже 1,5 года и они постепенно списывают сумму по графику платежей и на данный момент говорят, что нам нужно оплатить 40000 руб. До погашения кредита. Вообщем надули нас видимо по полной. Какие наши дальнейшие действия. Спасибо.

не в сети Элина